Gyakran ismételt kérdések

Az iHerb e-ajándékkártyái könnyen megvásárolhatók, ajándékozhatók és felhasználhatók! A programmal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Általános szerződési feltételek a Tervezés kiválasztása oldal láblécében .

1. Hogyan ellenőrizhetem az e-ajándékkártyám egyenlegét?
   Ellenőrizheti e-ajándékkártyájának egyenlegét ide . Adja meg 16 számjegyű ajándékkártya számát, PIN-kódját, e-mail-címét, és töltse ki a reCAPTCHA-t, ha a rendszer kéri. Ezután válassza az "Egyenleg ellenőrzése” lehetőséget.
2. Az iHerb e-ajándékkártyák lejárnak, vagy vannak díjak?
   E-ajándékkártyáink nem járnak le, és nem számolunk fel díjat. Az iHerb csak e-ajándékkártyákat kínál, amelyeket elektronikusan küldenek ki.
3. Visszatéríthetők-e az iHerb e-ajándékkártyák?
   A megvásárolt e-ajándékkártyáink nem téríthetők vissza.
4. Visszatéríthetők-e az iHerb e-ajándékkártyával vásárolt termékek?
   Az iHerb e-ajándékkártyával vásárolt termékek csak iHerb áruházi jutalompontként téríthetők vissza. Miután megkapta a levásárolható pontokat, azonnal felhasználható egy rendelésnél. Felhívjuk figyelmét, hogy az iHerb levásárolható pontok nem járnak le, és nem válthatók be.
5. Újratölthetem az iHerb e-ajándékkártyámat?
   Meglévő iHerb e-ajándékkártyához nem lehet további összeget hozzáadni. Kívánság szerint másik e-ajándékkártyát is vásárolhat.
6. Mennyit tölthetek egy e-ajándékkártyára?
   Az e-ajándékkártyánkénti maximális egyenleg 250 USD, a minimum pedig 10 USD. Ezenkívül az e-ajándékkártyák egy naptári napon belüli teljes vásárlása nem haladhatja meg a tízezer dollárt (10 000 $).
7. Használhatok több e-ajándékkártyát egyetlen rendelésnél?
   Egy rendelésnél több e-ajándékkártyát is felhasználhat, rendelésenként legfeljebb 10 e-ajándékkártyát. Egyszerűen adja meg a szükséges adatokat az egyes e-ajándékkártyákhoz a fizetéskor, hogy beválthassa a vásárláskor. Miután az e-ajándékkártyákat hozzáadta a fiókjához, válassza ki, hogy melyik e-ajándékkártyá(ka)t szeretné használni. Az e-ajándékkártyák nem használhatók fel más e-ajándékkártya vásárlására.
8. Az e-ajándékkártyám nem működik. Mi lesz most?
   A nemrégiben vásárolt ajándékutalványok felhasználása akár 24 órát is igénybe vehet. Az e-ajándékkártyás vásárlásokat az aktiválás előtt jóvá kell hagyni, át kell vetni a csalási szűrésnek és egyéb folyamatoknak. Ha 24 óra elteltével nem tudja felhasználni e-ajándékkártyáját, kérjük, ellenőrizze az e-ajándékkártya egyenlegét, hogy rendelkezésre álljon a pénz. Ha továbbra is problémákat tapasztal, hívja az 1-877-836-5389-es telefonszámot vagy e-mailben további segítségért.
9. Küldhetek magamnak e-ajándékkártyákat, hogy aztán továbbítsam azokat barátaimnak, kollégáimnak és családtagjaimnak?
   Igen, küldhet magának e-ajándékkártyákat. E-ajándékkártyák vásárlásakor egyszerűen válassza ki az "Számomra való” lehetőséget a "Személyre szabás” részben. Ezután adja meg adatait a fizetés oldalon. Miután megkapta az e-ajándékkártyát e-mailben, továbbíthatja másoknak.
10. Nemrég vásároltam és küldtem egy e-ajándékkártyát, de az e-ajándékkártyát nem kaptam meg. Mit tegyek?
    Alkalmanként a spamszűrők elfogják az e-ajándékkártyákat; Kérjük, ellenőrizze a címzettet, hogy e-ajándékkártyája nincs-e a spam vagy a "levélszemét” mappájában. Az is előfordulhat, hogy az e-mail-címet helytelenül adta meg a vásárláskor; kérjük, ellenőrizze a vásárlást visszaigazoló e-mailben a címzettnek megadott e-mail-címet. A rendelését is nyomon követheti ide . Ha további segítségre van szüksége, hívja az 1-877-836-5389 vagy a küldjön egy e-mailt .
11. Minden országban elérhetők az iHerb e-ajándékkártyák?
    Az iHerb e-ajándékkártyákat csak az Egyesült Államokban élő vásárlók érhetik el. Az iHerb e-ajándékkártyával leadott rendelések csak az Egyesült Államokon belüli címekre szállíthatók. Ha Ön az Egyesült Államokban él, és e-ajándékkártyát vásárol valakinek, aki az Egyesült Államokon kívül él, a kártya nem fog működni számára.

Tipp: Ha a cikk elolvasása után is segítségre van szüksége, hívja az 1-877-836-5389 vagy e-mailben további segítségért.